Поддержка клиентов

Мы всегда на связи

📧 Электронная почта

Письменная поддержка

Отправьте ваш запрос на info@scrumatlas.com. Гарантируем ответ в течение 2 рабочих часов в рамках SLA.

📞 Телефонный звонок

Прямая консультация

Позвоните нам по номеру +7 (701) 8842715. Время ответа на звонок — до 1 минуты в рабочее время.

💬 Онлайн-чат

Мгновенные ответы

Чат-поддержка в личном кабинете. Среднее время ответа — 5 минут. Доступен 24/7 для критичных инцидентов.

📋 Тикет-система

Технические вопросы

Создайте тикет для сложных задач. Первичный ответ — в течение 4 часов. Полное решение согласно SLA.

👥 Приоритетная поддержка

Для корпоративных клиентов

Выделенный менеджер и канал связи. Время ответа — до 30 минут. Круглосуточная эскалация.

❓ Частые вопросы

База знаний и FAQ

Мгновенные ответы на популярные вопросы. Перейдите в раздел FAQ, чтобы найти решение самостоятельно.

Запросить демо-доступ

Оставьте заявку, и мы вышлем вам ссылку на тестовую версию платформы визуализации данных и аналитики для вашей компании.

Свяжитесь с нами

Получите аналитику для роста

Подпишитесь на обновления и получите доступ к демо-версии платформы визуализации данных и аналитики для компаний. Поддерживает принятие решений на основе показателей.